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Dúvidas Frequentes - Servidores VPS Cloud no Brasil

O que é um servidor VPS?

Um VPS (Servidor Virtual Privado) é uma máquina virtual dentro de um servidor físico, que oferece recursos dedicados e funciona de forma independente.

Quais são as vantagens da VPS?

Custo-benefício: Mais barato que um servidor dedicado, com bom desempenho; Recursos dedicados: CPU, RAM e armazenamento exclusivos; Maior controle: Permite personalizações e configurações específicas; Escalabilidade: Fácil de expandir conforme a necessidade; Isolamento: Maior segurança e privacidade em relação ao servidor compartilhado.

Quais são as opções de customização para o servidor VPS?

Na SOLOWEB, oferecemos diversas opções de customização para o servidor VPS, incluindo a escolha de sistema operacional, armazenamento, memória RAM e processador, além de configurações específicas de segurança e monitoramento. Tudo isso para garantir que o servidor atenda às necessidades específicas do seu negócio.

Como funciona o suporte técnico para servidores VPS?

Oferecemos suporte técnico especializado 24/7, com uma equipe pronta para auxiliar em questões técnicas, resolução de problemas e manutenção preventiva. O suporte pode ser contatado via whatsapp, ticket, chamado, e-mail ou chat, garantindo que seu servidor esteja sempre funcionando de forma otimizada.

A SOLOWEB oferece backup automático para os servidores VPS?

Sim, oferecemos planos de backup automático para servidores VPS, garantindo a segurança e integridade dos seus dados. As frequências de backup podem ser personalizadas conforme a necessidade do cliente, seja diário, semanal ou mensal.

Quais são os tempos de instalação e configuração de um servidor VPS?

O tempo de instalação e configuração depende das especificações solicitadas, mas, em geral, os servidores VPS são provisionados em até 24 a 48 horas após a confirmação do pedido. Nossa equipe trabalha rapidamente para garantir que o servidor esteja pronto para uso o quanto antes.

A SOLOWEB entrega o servidor pronto e configurado?

Sim. A SOLOWEB entrega o servidor pronto e com as configurações que o cliente solicitar sem custo adicional.

Posso configurar meu servidor?

Sim. Geralmente entregamos o servidor pronto para o cliente utilizar, mas se desejar pode configurar como desejar.

A SOLOWEB faz o monitoramento?

Sim. Ao contratar com SOLOWEB, o monitoramento e gerenciamento básico já é incluso no plano sem custo adicional.

Se eu precisar de ajuda, o que faço?

Basta entrar em contato com nosso suporte via ticket, chamado, e-mail, whatsapp, que daremos total suporte.

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